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闪耀暖暖未成年充值退款步骤

闪耀暖暖未成年充值退款步骤-第1张-游戏相关-话依网

未成年人闪耀暖暖充值退款流程

第一步:联系客服

通过游戏内客服功能或官方渠道联系闪耀暖暖客服。提供相关信息,如充值日期、金额、游戏账号等。

第二步:递交申请材料

根据客服指示,递交以下材料:

  • 未成年人身份证或户口本复印件
  • 监护人身份证复印件
  • 充值凭证(付款截图或银行流水)

第三步:平台审核

客服会将申请材料提交至相关平台(如苹果 App Store、Google Play Store)进行审核。

第四步:退款处理

审核通过后,平台将直接将充值金额退还至原支付账户。退款时间视平台政策而定,一般为 1-3 个工作日。

注意:

  • 仅限未成年人在监护人同意下进行充值。
  • 请在充值后 30 日内提交退款申请。
  • 若审核不通过,平台将提供具体原因。
  • 多次申请退款可能会影响游戏账号。

其他渠道联系客服:

  • 官方邮箱:service@papergames.net
  • 官方微博:闪耀暖暖
  • 官方微信公众号:闪耀暖暖

提示:

为了避免不必要的退款问题,建议:

  • 充值前仔细考虑,量力而行。
  • 保管好充值凭证。
  • 教育未成年人理性消费,避免过度充值。

如果您对退款流程有任何疑问,请随时联系闪耀暖暖客服。他们会尽力为您提供帮助。